Wij zoeken een Account Manager e-Commerce bij één van de grootste werkgevers van Nederland. De markt waarin zij werken is bijzonder dynamisch. Het gaat om een Europees beursgenoteerd bedrijf dat te maken heeft met de dynamiek van de postmarkt, toenemende concurrentie en de opkomst van nieuwe media.
Functie omschrijving
De afdeling Integrated Services bedient zakelijke klanten die actief zijn op het gebied van e-commerce of online distributie. Onze diensten zijn gericht op het samenvoegen van verschillende componenten uit de online waardeketen tot een totaaloplossing. Deze waardeketen bestaat uit: - marketing - retail - webshop - payment, - fulfilment - delivery - customer service
Integrated Services streeft er naar haar klanten volledig te ontzorgen. Hierbij wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van interne leveranciers, maar er wordt ook gezocht naar best-practices bij andere bedrijven. Alleen zo ontstaat een totaalaanbod dat optimaal aansluit op de behoefte van de klant.
Voor de afdeling Integrated Services zoeken wij een Account Manager Sales. Als Account Manager heb je de taak om nieuwe omzet binnen te halen. Op basis van solution selling achterhaal je de knelpunten bij de klant met als doel deze op te lossen met de producten en diensten van Integrated Services. Je kennis van de behoefte van jouw klanten gebruik je om je collega’s van de interne organisatie te informeren en, indien gewenst, een business case op te stellen. Dit zorgt ervoor dat de diensten van Integrated Services 100% aansluiten op de behoefte van de klant.
Functie eisen
Wat wordt er van jou verwacht? - Je werkt zelfstandig en stelt een plan op om je doelen te bereiken. - Je zoekt samenwerking op met interne en externe consultants en specialisten om de juiste oplossingen voor de klant te creëren. - Je treedt richting klanten op als ambassadeur van ons bedrijf. - Je fungeert als adviseur en sparringpartner voor klanten, maar verliest niet je commerciële verantwoordelijkheden uit het oog. - Je blijft goed op de hoogte van de e-Commerce markt en de uitdagingen waar onze klanten mee kampen. - Je houdt trends en ontwikkelingen bij en werkt continu aan je visie op de ontwikkeling van de e-Commerce markt. - Je bouwt aan een netwerk t.b.v. nieuwe acquisities en DMU uitbreidingen.
Gewenst profiel: - Je bent proactief en bent ondernemend. - Je bent resultaatgericht en werkt zelfstandig. - Je bent een Solution seller: analytisch sterk en kan problemen van de klant vertalen naar onze producten en diensten. - Je beschikt over een HBO/WO denk- en werkniveau en minimaal 5 jaar werkervaring in een salesfunctie. - Je hebt kennis van de laatste ontwikkelingen op het gebied van e-commerce. - Je bent in staat om analyses om te zetten in concrete acties. - Je bent communicatief sterk: presenteren, overtuigen, goed luisteren en samenvatten. - Je hebt cijfermatig inzicht. - Computervaardigheden: MS Office, kennis van sociale netwerken en online diensten. - In bezit van rijbewijs B.
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden: - Een uitdagende en veelzijdige functie in een dynamische werkomgeving in een concurrerende markt; - Verantwoordelijkheid, werken in jong enthousiast team bij een organisatie die de ontwikkeling van haar medewerkers stimuleert; - Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een premievrij pensioen, collectieve ongevallenverzekering, mogelijkheid tot aan- en afkoop vrije dagen en een bijdrage in de levensloopregeling. Daarnaast bieden we aantrekkelijke personeelskortingen op reizen en andere incentives; - Min. € 3100,- en max. € 3900,- bruto bij een 37-urige werkweek, met de mogelijkheid tot een functiecontract voor een 40-urige werkweek).
